旅行好きという女性は多く、海外旅行へもよく出かけるという人が増えています。
今はインターネットからのホテル予約が便利で、利用者も多いですよね。
今日はそんなホテル予約サイトの中でも『agoda』についてお話しようと思います。
agodaでトラブル？口コミ紹介
75万件以上ものホテルが掲載されているホテル予約サイト『agoda』。
世界規模のホテル予約サイトで、他と比べ安く予約できるとあって注目されているサイトなのですが、中には『トラブルがあった』という口コミも…。
まずは、agodaでトラブルがあったという口コミをご紹介します。
ホテルの予約がされていない
『いつも使っているサイトで空きがなかったので、agodaで初めて予約しました。
でも、したはずの予約がされていない…。
慌てて日本円表示で予約をしたら、料金が少し高くとられてる。
レセプションの人がいい人だったからよかったけど、正直テンションは下がっています。』
agodaとホテルとのやり取り行き違いがあり、できたはずの予約がされていないというトラブルがあったとの口コミです。
こちらと似たような口コミは、いくつか見られました。
予約した部屋が想像と違う
『ホテルではなく、サービスアパートメントを予約。
フロントがなくチェックインが大変だったのは仕方がないこと。
でも、掃除もされていなくゴミは放置。
wifiは繋がらないしTVも映らない。
折り返し連絡をするといってからしばらく放置されて、正直怒りがわきました。』
海外のホテルなどを予約するときには、評価などがわかりにくいという声があります。
その結果、思っていたような場所ではないことも。
agodaには、有名ホテルだけではなく安いホテルやサービスアパートメントなども掲載されています。
その場合、日本のホテルと同じ感覚で泊まると、がっかりすることも。
予約をする前に、どのようなホテルやサービスアパートメントなのか、調べることが大切です。
子どもの人数が伝わっていない
『家族でホテルを予約しました。
現地に行ってみると、子どもの予約がされていない。
泊まらないわけにはいかないので子どもの分も追加で予約し、別途料金を支払いました。』
こちらの口コミのように、子どもの数やベッド数、送迎の有無などの予約内容がホテル側に伝わっていないという口コミがいくつか見られました。
agoda上では入力されているため、予約の有無と同じくagodaとホテルとの間でのやり取りに行き違いがあったものだと思われます。
口コミから学ぶagodaの上手な利用法
agodaの口コミには、トラブルがあったと訴えるものもあります。
ですが、『安い』『簡単』『世界各地のホテルが予約できる』など、良い点が多くあるagoda。
できるなら、そんなagodaを上手に利用したいですよね。
そこでおすすめなのが、ホテル側と直接コンタクトをとるということ。
特に、送迎を頼んだり家族など複数人の予約をする場合などですね。
agodaの予約フォームからは、ホテル側と直接コンタクトをとることができます。
心配だという人は、多少面倒でも出国前にメールなどで直接確認をしておくのが安心です。
agodaを上手に利用して、お得に旅を楽しみましょう！